1、确定鼠标与电脑如何确定连接上完好无损，把鼠标插头多拔下了再插上了一次。
2、检查鼠标有无直接出现故障。要是鼠标会出现故障，建议您可以更换鼠标。
3、如果鼠标与电脑连接到完整无损且无故障，用帮一下忙方法帮忙解决：在控制面板中选择类型“鼠标”，后再将红框标识的选项选上，那样的话这个可以帮助找到鼠标箭头。
没猜错的话，这是win10的bug，我之后也遇到了过，更新到1809版本也可以1903就没事了。卡的原因以前是intel核显驱动的右键菜单项有问题，我也不想可以更新系统是可以试下用360之类的管理帮一下忙桌面右键菜单，把intel核显管理从右键菜单里彻底删除
我也遇到了过情况触摸屏没反应蛋外接鼠标能用的话有三种可能性；
笔记本触摸板被移动到，按组合件fnf9（一般都以这两个键）可是lenovo是然后按f6就能打开或关闭触摸板。acer是在用fnf7，不行的话的话就看一下会不会在bios中把触控板驱动自动关闭了，具体看的做法是，开机后按f2键进入到bios。在advaced--pointingdeivce--看下你是不是选的是disabled，如果不是是的话就改为enable即可。
2，再点击结束--设置--计算机管理
a，后再点击设备管理器--鼠标和其它指针设备--后再鼠标放在带有hid字样的这一栏按鼠标右键选更新完驱动程式
b，随后选第一项自动启动搜索可以更新的驱动程序式
c，与此同时电脑是会自己搜索软件来完全安装了
d，不了五分钟就直接安装好了然后恢复开机后之后就复原正常吗了。
3.硬件损环。好象这种可能性最大值，以上操作都再不行的话的话没有办法去店里客服修理或可以更换了
笔记本电脑正在的那一栏都看不到了有可能是任务栏被封印如果没有资源管理器没先打开。要先确认是哪一种原因再针对性能解决。必须将鼠标装在之前任务栏的位置，看他如何确定会手动弹出。假如可以弹进去，说明是任务栏被封印，具体操作步骤:，以win7为例。
1、鼠标鼠标双击“计算机”，进入到到计算机页面。
2、在计算机页面选择“先打开控制面板”。
3、在控制面板界面你选择系统和安全选项并点击进入。
4、在项目栏中中,选择外观子项里的“任务和开始菜单”进入设置界面。
5、在任务栏的选项中将“自动启动封印任务栏”选项前面的小勾能去掉，你选择锁定住任务栏再点“判断”就可以了。
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