是需要你选择“重启”，同样首先按住电源键和音量键，在等待手机再次进入“recovery模式”，抬起按键。按音量键上下选择，天翼到“清理数据”。按电源键最后确认，此时手机变会自动恢复到出厂设置，再一次可以打开手机进入就可以不恢复设密码了。以vivox27手机为例：
1、长按手机右侧电源键，会直接出现提示“关机”的或“重启”，选择“重启”。
2、手机就正在重启，我们是需要等待手机亮屏，并再次出现字幕。
3、而首先按住电源键和音量键，耐心的等待手机进入“recovery模式”，放开按键。
4、通过按音量键上下选择，移动到“清除干净数据”，按电源键确认，此时手机可能会自动恢复出厂设置，再次可以打开手机直接进入就可以不恢复设置密码了。注意事项：1、假如问题没法去处理，是可以重型激光炮手机一同前往当地售后服务中心处理。2、如果有过刷机的经验，也可以接触是从第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉掉原来系统设置的锁屏密码。
vivo手机忘记密码身份验证的答案取决于你您设置里的身份验证问题。您可以是从解释设置中的问题来密码重置。要是您不能回答这些问题，则可以使用您在vivo帐户中可以注册的邮箱或手机号码来重置密码。
若真屏幕锁密码忘记，建议您在锁屏界面发动输入五次错误`密码，再点忘了密码，实际以前系统设置的密保问题密码找回，如若密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：见意去之前先售后，确保全工作人员正常上班，上班再前往，尽量减少白跑一趟了。
vivo保密柜密码就是隐私密码，具体的修改方法为：
工具：vivox15
1、在手机桌面上能找到系统设置，再点击然后打开系统设置页面。
2、在设置里页面中找到”指纹、面部与密码“选项，点击后。
3、在指纹、面部与密码设置页面中可以找到”隐私与应用加密“选项，点击后。
4、更改密码之前，必须输入输入之前设置的隐私密码。
5、输入成功后，在跳转页面的页面中再点击新密码。
6、再输入自己要更改的隐私密码，即可能完成隐私密码的原先系统设置不能操作。
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