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拼多多没有订单怎么向商家打款拼多多被判定为缺货的怎么处理?介绍

拼多多没有订单怎么向商家打款 拼多多被判定为缺货的怎么处理?

拼多多被判定为缺货的怎么处理?

1、对于发生缺货的商品,拼多多平台有权视情况通知商家予以下架,或者采取强制下架、禁售等措施。

  2、商家在自然年内发生缺货行为,拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时,还将视情况对店铺采取相应的处理措施。

  对于缺货订单,拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

拼多多没有订单怎么向商家打款 拼多多被判定为缺货的怎么处理?

  消费者购买商品后,商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货,也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货,易尚客服外包建议:

  ①立即下架无货的商品或sku,防止产生更多无法发货的订单②对于确认发不出货的订单,安抚好消费者,且主动向拼多多平台申请缺货处理,维护好和消费者的关系,才能做到可持续性发展喔③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

  赔付标准是多少?

  (1)普通订单:缺货订单实收金额在0-99元之间的,仅退款处理,并给予消费者5元/单的赔付缺货订单实收金额在100元及以上的,以订单实收金额的5%作赔付(每单最高不超过100元)

  (2)定制家具的赔付标准统一为5元/单,不根据订单实收金额调整

  (3)平台补贴的活动订单按另外标准计算。

  说明:赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如订单实收金额为470元,470元╳5#.5元,赔付标准为23元。

拼多多没有收到货怎么才能退?

拼多多没有收到货需要退款分2种1卖家没有发货,可以直接在系统申请退款即可。

2卖家已发货,但是你还没有收到货,首先需要提前联系卖家退款原因,然后快递到的时候直接拒收退回。卖家收到过后就会给你退款了。其实这个退款还是很简单的。

拼多多怎么向买家小额收款?

拼多多向买家小额收款具体操作方法如下几步:

第一步、在拼多多商家版中打开要小额打款的订单。

第二步、在订单界面,直接单击小额打款选项。

第三步、在小额打款界面,填写金额,接着单击确认打款选项。

第四步、直接单击确认打款即可完成小额打款。

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