1.可能是手机系统的问题。你可以关机重启再试或者清空手机数据。2.如果被骚扰拦截，就收不到验证码的短信提示。需要查看短信拦截信息，看是否被拦截。
3.如果手机短信存储已满，就无法存储新的短信，导致无法接收短信的情况。建议删除短信后再试。
手机短信保存在手机上，而不是手机卡上。一般手机卡上存的都是通讯录的号码。如果你想保存这些重要的信息，你可以用一键克隆的方法来查看这些信息的克隆备份文件，并在另一部手机上打开，这样你就可以在另一部手机上保存你的短信内容。
如果备份短信，基本上数据都会备份到云盘上，手机会在云盘上自带一些存储空间，我们可以直接开启备份还原功能，然后就可以看到我们备份的短信数据在里面了。
移动关闭短信功能的恢复方法:
1.打开浏览器并搜索互联网通信开关。
2.单击"通信有限公司互联网功能交换机选项。
3.单击"短信功能"选项并单击"手柄和手柄功能如下。
4.输入手机号码，验证码和短信验证码，查看"我同意选项并单击"登录"按钮登录。
5.服务状态显示"启用"，表示已启用短信功能。
手机铃声需要在手机的文件管理中找到——本地存储，通知(这是短信铃声)
铃声(这是来电铃声)和闹铃(这是闹钟铃声)。具体操作步骤如下:
1.打开手机，在手机实用程序中找到文件管理，点击【文件管理】。
2.进入文件夹管理后，我们可以看到本地存储，然后点击【本地】。
3.进入本地存储后，我们可以看到戒指石的文件夹。此时，单击[铃声]，其中包含来电的铃声。
4.此外，我们还可以看到报警的文件夹。这时点击【闹钟】，里面有闹钟的铃声。
5.在“本地存储”页面的底部，我们可以看到通知文件夹。此时点击【通知】，存储短信铃声。
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