我昨天也遇到了这个。你是可以试下在电脑上登入。
如果没有还不行啊的话是可以试着修改密码。我自己做了之后在手机上语音不了出现了错误。但是重启后之后用不了一些软件。要检查一下看看有没有被盗号。估计其实了。
目标：电脑自诊，当再打开时，电脑就卡机了，当经过杀毒，清理垃圾等第一项操作都不能解除，或是你是刚做过系统，才装的，那就属于我说的这种情况，这是而且此版本与电脑系统不兼容会造成的。
第二步：电脑中从“开始”中找到“搜索。
第十步：在“搜索中再输入你的号码，如38*****59，在搜索结果中不能找到你号码的那个文件夹，名称为38*****59。
第四步：将搜到的名称为38*****59的文件夹右击“删掉”。
第五步：再点浏览器右上角的“工具”中的“internet选项”。
第六步：打开“internet选项”中的“删掉”键，在会出现的对话中点击“cookie”选择“删掉”清除干净缓存。
第七步：从电脑“开始”菜单中打开“不运行”。
第八步：在出现的“运行”中输入输入“regsvr32jscript.dll”后，点击“判断”标签。
第九步：点击“考虑”标签后，会会出现对话框，显示“*******成功”；
第十步：从电脑“正在”菜单中先打开“运行”,并在运行对话框中输入输入“regsvr32vbscript.dll”并点击考虑。
第十一步：然后点击“确定”标签后，会又出现对话框，没显示“*******成功”。
（1）第一项办法：交流到你们单位的网管或是企业管理员，让其帮您开放登陆权限，的或在非工作时间开放直接登录权限。
不能操作：直接登陆总号刚刚进入企业账户中心-------------选择类型企业（登陆管理）
（2）非常规办法：
目标：组建个新的txt格式的文本文档。
第二步：图片文件夹以上代码到你新建的文本文档。
代码追加：taskkill/im.exe/fregsethkey_local_machinesystemcurrentcontrolsetservices/vstart/d4/treg_dword/fregdeletehkey_current_usersoftwaretencent/va/fregdeletehkey_userss-1-5-21-602162358-1284227242-682003330-500softwaretencent/va/f
第四步：将该文本文档另存：。
（注意：文件名可随意地，一定得把扩展名中改bat的，这样的话才这个可以运行。）
这三步能完成之后，就得胜班师了。注意：你每次，先直接登录企业，然后再正常运行此批处理文件（），再把企业下线，后来登陆个人就可以了。
（3）非常规办法：直接卸载掉企业程序也可以可以更换机器，只需你们公司同意那样做。
除了，别无他法，你们公司购买企业的目的是替恢复默认设置您的娱乐私人经营，戴上办公使用说明的可管理的企业。
ps：如果能能帮到您，谢谢了！
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