网易邮箱电脑版可以收到，说明邮箱本身没问题，但是手机版可以不被接受。手机版有什么问题吗？
一般建议在手机上安装邮箱大师。网易s自带的app只要输入账号密码就可以自动接收。移动版自带客户端安卓，ios。网易邮箱163、126或vip企业邮箱等。设置都不一样，说起来比较麻烦。使用大邮箱老师，网易的邮箱可以使用帐户密码登录。不需要配置服务器。
操作方法
请确保用户名和电子邮件地址正确无误；
网页发送，地址正确，可能是接收端pop协议和服务器放置有问题。
如果是通过软件设置发送，可能是软件设置有问题，需要检查并参考外发邮箱的设置说明。
接收者s163邮箱被邮箱屏蔽(用户黑名单)，通知对方取消这个黑名单就行了。
点击"删除"在"设置"-"反垃圾邮件"在电子邮件的主页上，然后点击"删除"保存它就可以了。
这个问题是由ie中的一个设置引起的。取消这个选项就可以顺利打开附件了。具体操作如下:
1.打开ie浏览器，在菜单中选择“工具”中的“互联网”选项，打开选项页面。
2.在高级标签在互联网选项中，找到浏览选项，然后取消总是在utf发送网址-8;，然后选择确定保存您的更改。按照以上步骤更改设置后，就可以顺利接收邮件中的附件了。是的。
无法接收邮件，请检查:
1.检查数字账户是否已关闭:登录邮箱，打开设置-点击账户-检查数字账户是否已关闭(关闭后，数字账户只接收联系人的邮件，不接收包括密码重置等系统邮件在内的所有其他邮件)；
2.检查邮件接收规则的设置:登录邮箱，打开"设置"点击"接收规则和检查接收条件是否设置不当；
3.查看反垃圾邮件设置:登录邮箱，打开设置-点击反垃圾邮件-黑名单设置，如果发现一个正常的邮箱被误添加到了黑名单，可以通过删除黑名单的收到对方的来信；
4.检查反垃圾选项设置:登录邮箱，打开设置，点击反垃圾，检查反垃圾选项，看是否设置了拒绝接收，这样邮件直接删除，不在邮箱显示；
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