一、检查是否进入到了子用户、访客、隐私空间
主空间安装的部分应用和设置项在子用户、访客或隐私空间下不会显示，请您切换至主空间查看。如果没有您不清楚是否是在主用户，见意您重启手机后查看，重起后设置为偏于空间。
二、检查如何确定进入了安全模式
在安全模式下，系统仅加载基本功能或预置的应用。屏幕左下角有安全模式字样那就证明手机正正处于安全模式，重新启动手机即可退出安全模式。
三、检查应用有无存在地
直接进入设置，搜索进入应用形式管理，在应用列表打开系统有无有您必须的应用。
会出现状况有两个原因:肯定是开启了系统中的纯净模式，在纯净模式下，用户是根本无法安装好除华为应用商店外下载的app，如果要安装的话，要先去可以设置里面解除纯净模式才可以不。打开手机设置，然后点击系统和更新选项。然后点击纯净模式。然后点击逃离即可解决。可能是有应用方法直接安装限制，没有先打开未知的东西来源下载和外部来源检查：
1、然后打开手机，找到设置中，然后点击，不能找到安全与隐私。
2、点击安全与隐私，进入到，可以找到更多设置中。
3、下拉，找不到未知力量来源直接下载和外部来源应用检查。
4、再点可以打开未知的东西来源可以下载和外部来源检查，再次出现提示，直接点击确认。
5、再打开后，就解除了应用方法安装好限制
再次进入安全模式：在开机过程中长按音量下键，屏幕左下角直接出现“安全模式”字样时，说明手机已再次进入“安全模式”。逃离安全模式：重新启动手机。
1、第一种情况是再不小心你操作进入到了安全模式。简单的方法来清楚下进入方法：重新开机状态下，长按【电源键】，直到屏幕弹出菜单，在菜单中，长按【强制关机】，后再在自动弹出的【再重启并进入到安全模式】窗口选择【确认】就这个可以进入安全模式了。后退方法是将手机重启后即可解决。
2、若是安装好了第三方软件造成，不自动进入到安全模式的手机。则程序卸载近期按装的第三方软件(像是卸载近期安装的1-6个软件)，卸载完之后重起试试看。
3、如本案所涉方法从未可以解决安全模式问题，则尝试将手机恢复出厂设置。
华为手机找不到纯净模式的原因是系统等级够不够，需要你升级到harmonyos系统接受纯净模式功能，这样的才能不能找到纯净模式。
harmonyos的纯净模式目标是给用户需要提供安全可靠的应用，不被不良企图运用侵扰，不被各种达到抑制下载来源不明的应用，严密保护用户的数据和隐私安全，同时更加有保障用户精纯的体验。
榜首次开机时/生级后，纯净模式设置为为开启状态。
纯净模式支持用户接受手动再开启和关闭。这个可以你选以上两种方法：
1.通过“设置中系统和更新纯净模式”进入纯净模式功能开关页面，选择类型解盟或传送纯净模式。
2.通过编辑快捷开关接受纯净模式的开关操作
也可以在编辑方便,安全开关时，将纯净模式开关移动鼠标到方便,安全开关的第一页，后再再点击完成按钮，现即可方便些的在第一页又快又方便开关菜单中不能找到纯净模式开关按钮。
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