账号因状态极其或花蛇严重违规被正式冻结。您也可以用浏览器ftp访问安全中心网站：，选择解封账号，依据提示修改密码或填写信息进行认证，修改密码顺利后即可能取消。
2.您也可以在手机上建议使用-search跟随“安全中心小程序”，选择找回装备您的账户，并依据什么电脑提示可以恢复在用您的账户。
3.人脸验证已取消：请可以使用安全中心小程序或手机浏览器访问安全中心网页：，选择要解封的账号，参照总是显示验正手机并记录信息人脸，验证成功后取消。
4.短信可已取消：操作解冻页面会提示副本编码，如“jf1234”。用不可以手机号将洗技能码发送中到指定你的端口号，验证取消。
5.好友保证可已取消：请可以使用安全中心小程序或手机浏览器访问安全中心官网：。再次进入后，选择解锁码账户。依据什么页面提示，请帖符合条件的用户扫码并且血法验证验证。要是验证成功，可以不取消。
钱包再打开，实名认证是也可以接受人脸识别，如果无比那就是后台的问题了，你咨询一下客服，你是不是给你做异常处理，后台冻结帐户此能操作了
改人脸识别的步骤可分4步，具体操作如下：
1、再点生物识别密码
在手机设置界面中，点击生物识别和密码。
2、你选人脸识别
在生物识别和密码界面中，直接点击人脸识别。
3、直接点击删掉面部数据
在人脸识别界面中，再点删除面部数据。
4、你选开始数据录入
在删除掉面部数据后，然后点击开始录入数据即可进行可以修改。
1、在华为手机桌面上再点击【设置里】图标再次进入进入设置菜单，在菜单中下拉并找不到【生物识别和密码】选项。
2、再次进入生物识别和密码设置界面后点击进入后【人脸识别】选项，然后输入手机锁屏密码。
3、刚刚进入人脸识别设置界面后然后点击【又开始录入】按钮，将面部瞄准识别区域数据录入面部数据即可解决。
4、完成面部数据录入后直接返回到人脸识别设置界面点击【解锁屏幕】，根据是需要你选【然后解锁码】的或【左右移动屏幕解锁】。
需要注意的是，在录入数据面部信息时必须以保证摄像头再清洁、面部采光面，录入电脑环境光线充足、无阳光直射。
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