根据描述的事情，应该是手机的系统出了问题。建议你尝试进入手机的恢复系统清除设置数据和缓存数据。具体方法是在recovry模式下找到两个wipedatafactoryresst。还有wipecche，而且两个选项分开刷一次，这样手机没有硬件故障也能解决问题。
1.卸料残渣怎么清理不干净？然后你d最好用手机管家卸载清理残渣。通过腾讯手机管家删除缓存、残留、广告文件等不必要的数据；结束后台应用；关闭不运行的程序。;他们不需要自己动手。
2.如果手机支持存储卡，则将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。
3.卸载不常用的软件或文件。
4.如果还是提示内存不足，建议备份手机里的数据，尽量恢复机器出厂设置。
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