首先要明白什么是社群。一般来说就是建一个群,群里一群爱好兴趣相同的人通过网络聚在一起。我们称之为社区。
目前比较有影响力的社群大致可以分为以下几类。
群百度贴吧今日头条官方账号微博网络直播等一系列精准社区。
案例一,小米
小米的迅速崛起与社区营销密不可分,其运用社区营销的做法主要有
1.快速聚集粉丝
小米s聚集粉丝的大致可以分为::利用微博获取新用户,利用论坛维持用户活跃度,利用做客服让新用户有一定粘度。
2.增强用户参与感
比如每次miui的开发和更新,我们都会让自己的米粉参与其中,提出想法和建议,让工程师不断改进。这种大大增强了用户的主人翁意识。
3.加强用户和。;自我认同。
小米通过米粉节、同城会等一系列线下活动,做到了让用户切身感受到我是主角的感觉。
案例2,正和岛
聚集了近一半的企业家和富豪,也是最大的企业家社交平台。它之所以属于a"圈子社区和能成功吸引很多创业者的是,他能把社区里任何一个优秀的人和他匹配起来,谁能互相链接创造更大的价值,所以这些优秀的人特别愿意去正和岛,不仅有回家的感觉,更重要的是可以和更多的创业者一起探讨生意。
摘要
在社群狂野的年代,依靠个人魅力、特殊知识或者传奇故事,可以迅速圈起一批人,迅速传播。只有摒弃急躁粗暴的营销模式,抓住社群的本质点,才能充分发挥社群经济的作用。
社区创新是很多社区运营者长期存在的问题。以后社区如何活跃我们会讲,前期要考虑创新和引流的问题。
第一,做好社区定位
社区定位是我们做社区的第一步。如今,泛滥已经没有任何意义。只有明确了社群定位,才能找到真正有需求的目标人群,更有利于我们后续的引流和转化。下面我会给你一些关于"如何做好社区定位"。
让让我们一起珍惜妈妈skol为例讲解具体操作,大家可以根据自己的情况做出相应的回答。
首先,通过5w1h问自己几个问题:
谁:
1.我是谁?我的核心技能和特点是什么?
我是母婴行业的自媒体;我的核心技能在于掌握母婴行业的知识。
2.我想影响哪些用户?他们的肖像是什么样的?他们的共同需求是什么?
我想影响的用户是孕妈妈和宝宝0。-3岁的母亲;他们的画像:大概24-35岁;关注生活健康、孩子等话题,有的是带孩子上班的上班族,有的是全职妈妈;大多数宝妈都对一切和孩子有关的事情感兴趣,比如孩子吃什么辅食,穿什么衣服,玩什么益智玩具,喝什么奶粉,用什么牌子的纸尿裤等等。他们的共同需求是了解关于母婴的知识,让孩子健康成长。
what:
1.我能为用户解决什么问题?
我可以提供怀孕和育儿的相关知识,包括母婴护理,辅食添加,生长发育,婴儿疾病等等。
2.用户在社区里想要什么样的知识?
这类宝妈群体,用户可能一方面想在社区里学习一些关于母婴的知识;另一方面,当你遇到暂时的紧急情况时,你可能想得到一些解决方案。
3.我所在的社区和其他同类型的社区有什么本质区别?
我想成为的社群和其他同类型社群的本质在于学习和交流的氛围浓厚。每天都会有母婴知识的科普,每周还会有专门的交流分享会。另一方面,我们也会通过及时解答马宝遇到的紧急问题,给出最合理的解决方案,让马宝感受到这个群体的价值。
wh:
用户通常什么时候在我们的社区中变得活跃?
大部分用户会活跃在14:00-19:00,20:00-23:00。
其中:
1.用户在哪里可以加入社区?
用户可在豆瓣、群、朋友圈、各大妈妈交流论坛加入社群。
2.用户在什么情况下会活跃在社区中?
对于全职妈妈来说,宝宝在午睡和晚上会更活跃;对于职场妈妈来说,上班路上和晚上的休闲时间会更加活跃。
为什么:
为什么用户加入我的社区而不是其他人?;?原因是什么?
想学习母婴方面的知识,认同我们的价值观,认为我们的平台专业可靠,喜欢我们宝妈群良好的交流学习氛围。
如何:
怎样才能让社区的用户活跃起来?
每周都有直播讲座,可以是文字图片、音频图片或者视频直播的形式,通过定期的直播讲座促进社区内的用户活跃起来。然后安排一些小号在宝妈群里提问,大号在群里回答问题,营造互动问答的良好氛围。
针对以上问题,我们结合自身情况列出来,说清楚。让让我们想一想,我们社区的目的是推广产品还是建立品牌形象,或者是因为我们想一起工作。有兴趣爱好的人互相交流,分享知识,或者只是搭建一个工具型社区,满足用户特定的交流需求。
第二,选择最好的新渠道
既然要拉新品,那么前期就需要建立自己的自媒体矩阵,把流量分散在各个平台,获得更多的曝光。后期会重点做好拉新渠道。
常见的平台如下:
构建自媒体矩阵:
第一个矩阵:
平台:官方账号、个人号、群、广告资源。
微博平台:企业官方博客和微博广告资源
问与答。amp一个平台:知乎、百度问答;amp360问答。ampa.
百科平台:百度百科、360百科、互动百科。
第二矩阵:
直播平台:映客、花椒、一直播。
视频平台:tiktok、汽车快手、哔哩哔哩、微视等。
音频平台:喜马拉雅、蜻蜓、荔枝
第三矩阵:
自媒体平台:头条号、百家号、一点号、网易号、搜狐自媒体、简书等。
论坛平台:豆瓣、百度贴吧、论坛。
这类自媒体平台更适合社区品牌形象建设,当然也能起到一定的引流效果,但不如下面能产生高频互动的引流平台强。
贴吧(一个泛流量平台,不同行业的人几乎都会用,但目前测试的似乎更适合大学生用户。作者s经验:贴吧引流的用户质量太差,服务商和竞争对手一大堆。豆瓣(一个洪水平台,因为可以区分各种利益群体,通过利益群体发帖可以吸引更精准的粉丝)论坛(一个洪水平台,但是不同行业会有不同的大型论坛,比如跨境电商福步外贸论坛等。)
添加关于跨平台引流:
tiktok、知乎、豆瓣、知识星球都是不错的平台,跨平台引流非常适合一些能力强的内容。
为了和用户达成更多的积分,可以先引到个人号。
tiktok引流:可以把和微博放在首页。
微博引流:官方账号可以放在顶部微博。
知乎引流:可以把官方账号放在文末。
豆瓣引流:在豆瓣搜索符合定位的群,加入群,就可以在群内引流。
小红书引流:首页可以放邮箱和微博。
第三,设置引流产品,吸引目标人群
一般来说,不同的平台有不同的挂钩。
例如:
像百度和搜狗,挂钩主要是图文形式;
对于知乎这样的平台,挂钩的可能是专业干货、励志故事、赚钱案例等。
今日s头条、大鱼号、百家号等信息流平台,挂钩的形式也是以图文为主;
对于tiktok、aautoquick:人都可以按照这个思路完成社区更新。简单来说,就是先做好社群定位,然后选择适合自己社群推广的平台,再选择合适的引流产品,最后完成社群更新。
那个这个答案就这么多了。如果它对你有帮助的,点一个赞收藏起来,这样会给作者一个鼓励,也有助于你下次快速找到。