有两种方法可以检查账号。
第一种，首页-我的-我的账号，在这里可以看到你的iptv业务账号；
第二，拨打10000联系客服提供相关机主信息核对账号。忘记的iptv密码可以由客服为您重置，也可以在网厅自行设置(另外需要提醒的是，iptv账号有两种，对应的密码是不同的。如果是iptv业务账号，对应的密码是888888，另一个账号是iptv宽带账号，也就是**@结尾，这个对应的密码需要重置。)不同的机顶盒使用不同的账号和密码登录。
查询在电信宽带网断网的情况下，拨10000后输入多少。
使用拨打10000号码的方法查询电信宽带断网问题，需要先输入数字0再输入1，具体步骤如下:
1.打开手机，找到并点击拨号键；
2.在数字键盘上输入10000号码，然后单击拨号按钮；
3.点击0进入人工服务请求区；
4.单击1访问手动服务；
5.进入人工服务后，告知客服宽带故障；
6.客服人员会根据提出的问题在48小时内联系维修人员进行维修。
电信宽带是电信运营商向电信用户提供互联网接入服务的总称，为用户提供无缝覆盖的宽带接入服务，满足其业务需求。
1.手机解锁进入系统后，打开电信营业厅的应用，登录。
2.登录后，点击右下角的我的选项。
3.点击后，选择上面的个人信息即可进入。
我只能谈谈我个人的做法:
1.最方便的方法就是登录电信手机app。实名认证登录后，可以清楚的查到自己的宽带和号码以及套餐信息。
2.也可以拨打电信客服热线10000接受人工服务，让客服人员帮你查询。
3.第三种是直接去当地电信营业厅窗口，带上身份证，基本就能查清楚了。
在控制面板中，打开管理工具窗口，双击事件查看器。在出现的事件查看器窗口的左侧列表中，右键单击系统项目，选择properties命令，在弹出的系统属性窗口中选择filter选项卡，并为事件源选择remoteaccess和category。右边的窗口里会列出上网的开始和结束时间，每隔两次就是上网的结束和开始时间。这两个时间的差就是上网的累计时间。通过查看日期，我们还可以计算出某一天或一个月内上网的总次数和时间。
如果要保存此信息，您可以在系统上单击鼠标右键，然后从快捷菜单中选择导出列表，将此信息保存在文本文件中。
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