闪退的原因及解决方法如下:
1.跑步程序和手机程序有。可以先关闭其他软件再打开。
2、手机内存问题，检查手机内存还剩多少空间，可以删除不常用的软件再打开。
3.跑步包已经损坏。可以卸载后再下载新的安装包进行安装。
4.备份软件的数据，进入设置-应用，用闪回找到软件，清除缓存数据后关机重启；
5.如果有新版本的软件，升级到最新版本，或者卸载后在软件商店重新下载试试；(如果你用的是早期型号，可以去【豌豆荚】下载的版本历史。)
6.备份重要数据，恢复手机出厂设置；
如果以上方法未能解决您的问题，您可以拿着购买发票、保修卡和手机到就近的客服中心进行检测和处理。
一般和通讯录里的名字有关。里面有生僻字或者特殊符号，需要更改。
软件出了点问题。或者问题，可以试试卸载重装！
运行内存问题，运行内存低，
后台软件运行多了就会闪退。。
重启它，或者用守卫清理它。
文件损坏导致闪退。当你遇到这个问题时，反复重装并不能解决问题。你需要先清空数据，然后重新安装。；
解决方法:按菜单键，找到系统设置-gt应用(部分手机名称不同)，在列表中找到图标，点击弹出程序信息界面，然后点击清除数据。；
卡片空间不足导致闪回。很多游戏或者软件在sd卡空间不足的情况下会闪退。；
4.解决方法:按菜单键找到系统设置-gt存储(部分手机名称不同)。如果可用空间少于1m，您应该删除或清理一些应用程序。
1.
设置-应用-全部-找到点击后闪退的软件名称-清除数据后再试；
2.
如果无效，请备份手机中的重要数据，然后恢复手机的出厂设置(设置-系统"更多"-恢复出厂设置，请不要检查"完全清除");
3.
如果手机能检测到最新版本，建议更新手机固件版本。操作:设置-关于手机-系统更新-更新(升级前请备份手机中的数据)。
oppo手机恢复出厂设置会把手机里的数据抹掉。如果要在手机上做这个，请先备份手机的数据:
coloros版，进入设置-其他设置-恢复手机；
coloros版本3.0，输入"设置-其他设置-备份和重置-擦除所有应用程序数据和不可安装的程序(擦除所有内容和设置)；
在coloros2.0版本中，进入设置-通用-秒多-恢复出厂设置-重置手机，点击即可恢复出厂设置(请不要勾选全部清除)；
在coloros1.0版本中，进入设置-通用-秒多-恢复出厂设置-重置手机，点击恢复出厂设置(请不要t检查清除全部)。
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