crm(客户关系管理)——客户关系管理系统是指企业利用软件、硬件和网络技术，收集、管理、分析和利用客户信息的信息系统。以客户数据管理为核心心，记录企业和客户在营销和销售过程中的各种互动，以及各种相关活动的状态，提供各种数据模型支持后期的分析和决策。
总之，crm系统是一种主流、高效的客户管理系统，在维护客户、挖掘新客户、避免客户流失和企业内部的恶意竞争、降低营销成本等方面发挥着非常重要的作用。
permissionmanagementbasedonrbac(role-basedaccesscontrol)
rbac模型
完善的管理体系；;的底层逻辑，权限管理，通常是系统架构的第一步。在权限管理中，通常有四个无法回避的要素，即:用户；角色；许可；资源(资源)
在数据库表结构的设计中，我们通常使用一对多或多对多来管理用户)；；角色；许可(permission)。
完成以上基本逻辑确定后，我们就可以轻松设置一个基本的权限系统:即创建用户；分配角色；授予权利。
在系统设置-gt用户和权限-gt组织结构管理中，组织结构分为部门和岗位。要创建一个完整的组织结构，首先需要添加部门，然后在部门下添加岗位，最后在岗位上添加系统用户并授权。
在部门管理中，点击【设置】按钮，可以新建下级部门，编辑和删除已有部门，编辑部门时可以移动已有部门的位置。
增加部门后，可以直接在当前部门下增加岗位。增加岗位后，可以维护岗位信息，包括增加用户、插入上级岗位、创建下级岗位、授权岗位、编辑岗位、删除岗位。
添加岗位和系统用户设置后，我们可以对岗位中的员工进行授权。授权时，我们可以根据用户的岗位和职责进行授权。
如果员工a是销售经理，员工a可以被授权"客户管理与咨询，"合同订单和订单，"办公室"和"营销与营销，如下图所示:在授权列表、明细、编辑和删除时，可以选择"自己和下属，大家(可以操作)按照工作职责。所有制定和查看组织结构的用户)，只有他们自己、部门所有者"
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