估计也是灯管导轨有异物或步进马达有问题肝胆火旺。是可以拆开看后拭擦导轨，并滴一两滴器械油润滑（勿使用大多数润滑油，会腐蚀塑料件）。如果不是步进马达或皮带有问题的话，大概只有送维修了。
也肯定是扫描仪镜头（灯管）锁止装置向上滑，卡在那里了灯管的移动。状况只需把镜头锁复位表就行。
扫描仪既然如此已不使用3年，早以过了保修期，修修成本昂贵，不如自己维修一下。
可能是光机突然发生卡头了，仔细的观察再看看马达是否需要错误的快速转动了，假如不转了就说明卡了，这个下个人建议送维修站售后修理。
如果机器过保，也可以自行拆下来，把作用于传动的皮带紧再看看就行了
是不是我主马达那里的肯定转动起来搓纸轮那里的如果是主电机那里可能就是电机坏掉找维修师傅帮你看下
解决方法
1、需要重新安装驱动程序。
2、win7r先打开运行界面。
3、再输入，并然后点击确认。
4、找不到windowsimageacquisition。
5、右击先打开属性。
6、设置为手动，并启动该服务。
7、本案所涉能够完成后重启动电脑。
蒂森“oc30”“oc31”总线故障
1.去确认现场电梯供电状况
1.1现场是零时供电系统，请去确认控制柜接地线“pe”和ph中性线“n”之间有无有波荡电压。将万用表设定好为直接测定交流电压的档位，测量接地线“pe”和ph中性线“n”之间低些电压，要是总体电压较小，请全面检查现场的接地电阻。根本无法一次性处理的请现场将系统弱酸性线“n”与地线“pe”短接做充当接地处理；
1.2电梯设置参数能完成后，并且建筑物接入正常了供电系统后，请将弱酸线“n”冲破接地，恢复原状；
1.3都正常供电，请检查一下相关配线是否是错误的，而且确认控制柜地线总电阻4；
2.现场走线确认
2.1变频器至马达动力电缆和其它信号线在一起走线。变频器至马达的电缆，将其先安置在其它的机房走线槽中，其连接到变频器端，剥线距离不能不能太长，能保证在100mm之内，此电缆的屏蔽线应可信度高接入变频器输出端的接接地端子上，但是将其处置于控制柜左侧边接入机房走线槽，使此电缆的屏蔽效果达到最适合状况；
2.2其它信号线安排在另外的机房走线槽中；
2.3其它接入控制柜的电缆恢复不宜放置，排布整齐，比较可靠接地；
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