1.开放牛倩s聊天窗口，找到输入窗口右上角的【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面。
2.如果编辑个人快捷短语，可以在页面上选择个人选项，在左下角找到新选项，点击进入新页面。
3.在这个页面上，你可以设置字体、字号、形状、颜色等。，并且可以插入表达式，根据需要进行筛选。
4.设置文本后，开始编辑快捷短语的内容。编辑快捷短语时，注意内容生动，有效答题。
5.因为客服工作大多是在键盘上完成的，所以在设置快捷短语的时候，可以设置【快捷码】，这样在客服的过程中，只要在键盘上输入快捷码就可以发送了。此外，为了方便管理快捷短语，您可以为它们设置组。设置完成后，点击右下角的【确定】按钮完成。
6.设置快捷码后，与客户聊天时，直接输入"/"和快捷短语，并按
自定拼音短语:
①比如用搜狗拼音输入法，输入一个字母a，然后把鼠标移到输入栏前面→添加一个短语②然后在输入框写一个短语(最大长度不能超过30000字)→ok。
③再次输入字母a，短语出现→按空格键上屏。
1.右击搜狗输入法界面，你会看到顶部有一个设置属性按钮。
2.进入属性设置界面，选择高级选项，点击。
3.单击自定义短语以添加新的自定义。
4.输入自定义内容的快捷键，只支持小写，然后输入自定义内容。这样，当你和别人聊天时，按下快捷键，你要发送的文字就会出现，非常方便。
你可以用搜狗的自定义短语，但你可以没有小写字母就做不了。右击搜狗输入法的状态栏(皮肤)，设置属性和高级，检查"习惯用语"，点击下面的"自定义短语设置，点击缩写"添加新定义"输入自定义字母，如""，并在底部的输入框中输入自定义短语的内容，例如一篇文章。
点击"ok"为了拯救。这就完成了自定义短语的设置，下一次，如果您键入"a"，它会出现在这篇文章中。
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