1、可能是因为录入的时候，强光对面部造成结构特征的改变从而导致脸部识别失灵，重新录入就好了。
2、可能是因为戴了墨镜或者是帽子从而影响到了面部识别，需要将遮挡的外物去除。
3、可能是因为闭上了眼睛或者是没注视屏幕从而导致无法识别，使用面部识别的时候应正视屏幕。
人脸识别一直失败可能是由于没有将个人信息输入到人脸识别系统中导致。用户联系开发者校对自己的个人信息是否正确即可。
人脸识别一直失败有几个原因：网络状况、光线状况、软件版本、信息输入错误。软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
1、原因存在摄像头表面有污渍，被保护壳、贴膜等物体遮挡。
2、或摄像头存在故障，可以打开相机，切换前置相机，通过拍照判断摄像头运行情况。
3、若环境光线过亮或过暗，也会影响面部录入效果，尽量不要在黑暗或逆光环境下录入面部数据，也尽量避免阳光、灯光直射。
4、录入面部数据时，请尽量避免仰头、低头和侧头，确保录入正脸。
失败的原因主要有以下几个：
1，不是实名认证本人。人脸识别必须要账户本人进行操作，其他人是无法通过验证的。
2，人脸识别时如果光线过暗、角度也不合适的话，也是会失败的。想要通过就必须在光线充足的环境下进行人脸识别。
3，没有按照页面提示的指令做动作。比如眨眼，摇头等。
4，人脸识别的人数过多或者系统升级也会导致认证不通过，换个时间再尝试下。
5，在开启app软件时，拒绝了软件访问相机功能的权限，因此无法进行人脸识别，这时只要在系统设置里面重新开启相关权限就可以了。
大家可以通过上述几个原因，找一下自己是因为什么原因导致的人脸识别失败，然后按照办法进行解决。
1.
有可能是因为网络不好导致人脸认证失败,可以换个好点的网络连接,重新进行人脸识别验证。
2.
可能是手机信号不好,可以到信号好的地方再重新尝试。
3.
可能是进行人脸识别时所处环境背光,或者光线不充足,建议到光线充足的地方重新进行验证。
4.
可能是客户有刘海,或者戴了眼镜,遮挡了面部导致的。
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