天猫精灵是一款智能语音助手，可以执行各种任务，包括接打电话。然而，有些用户反映在使用天猫精灵来电时，屏幕显示有来电，但却没有声音提示。这个问题可能会导致用户错过重要的来电或无法正常通话，因此需要解决。
首先，天猫精灵来电话没有声音提示的问题可能是由于设备设置不正确引起的。用户应该检查手机的音量设置以确保音量没有被关闭或调低。同时，还可以尝试通过设备设置或天猫精灵应用程序来调整音量设置，确保铃声和通话声音正常。
其次，天猫精灵应用程序可能存在相关的软件问题。用户可以尝试更新天猫精灵应用程序到最新版本，或卸载后重新安装来解决可能的软件故障。此外，检查手机系统是否有可用的更新，也有可能修复与天猫精灵通话相关的问题。
如果以上方法都没有解决问题，那么可能是天猫精灵本身的bug或网络问题导致的。用户可以尝试联系天猫精灵的客服团队，并向他们报告问题。他们可能会提供更详细的解决方案或推送针对该问题的更新。
总结起来，如果天猫精灵来电话只显示没声音提示，用户应该首先检查设备音量设置，然后尝试更新天猫精灵应用程序或卸载后重新安装。如果问题仍然存在，可以联系天猫精灵客服团队获得进一步的帮助。通过这些解决方法，用户可以恢复天猫精灵来电话的正常声音提示功能。
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