在电脑上恢复ipad的出厂设置之前，请做好准备:确定您使用的是最新版本的itunes。使用itunes来备份设备上的重要数据。
1.首先，用数据线把ios设备连接到电脑上，打开itunes。
2.当iphone、ipad或ipodtouch显示在itun
1.按住ctrl点击itunes窗口左侧的iphone或ipodtouch图标，或者右键点击图标，然后选择备份或从备份恢复；
2.单击“确定”开始备份或还原；
3.更新iphone、ipad或ipodtouch以将设备连接到电脑。当iphone、ipad或ipodtouch出现在itunes中的“设备”下时，请选择它们。
4.选择摘要选项卡。单击检查更新。
5.恢复"还原"iphone、ipad或ipodtouch对设备的功能是标准故障诊断程序的一部分。恢复设备将删除设备中的所有数据，包括歌曲、视频、通讯录、照片、日历信息和任何其他数据。所有设置都将恢复到出厂状态。将设备连接到计算机。当iphone、ipad或ipodtouch出现在itunes中的“设备”下时，请选择它们。
6.选择摘要选项卡。选择还原选项。
7.当系统在恢复前提示您时。备份设置时，选择备份选项。如果你只是备份设备，你不不需要重新创建备份。
8.选择"还原"选项时，itunes提示(只要设备已经备份，你不idon'我不用担心手机的恢复。
9.恢复过程完成后，设备会重新启动，启动时会显示apple标志。
10.仅iphone:就iphone而言，恢复后，iphone将显示"连接itunes屏幕。保持设备连接，直到“连接itunes”屏幕消失或您看到"iphone已被激活"。如果itunes未接入互联网，则无法完成此步骤。
11.最后一步是从以前的备份中恢复设备。设备恢复后(适用于iphone)，在激活期间，您应该会在itunes中看到以下内容:
选择要恢复的设备备份，然后选择"继续"按钮来完成设备的恢复。
如果您不想从备份中恢复，请选择"设置为新设备…"。如果您想要保留在itunes之前所做的备份，请确保在选择"设置为新设备"。要了解有关将您的设备设置为新设备的更多信息，请参阅"如何将你的iphone、ipad或ipodtouch设置为新设备？"。
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