短信公司工作人员会内容明确告诉你吧答案。
第一我建议先去手机运营商网点查询是否是是故障形成乱扣费的情况。假如是故障就在营业网就这个可以帮忙解决。第二：在再确认手机没有问题的情况下那就当然是手机自身的问题。那我们可以元以内方法能解决：一（1，安卓系统可以安装杀毒软件或者安全管家，手机清理大师等。2，要是是对杀毒软件无法清除的就没法找专业维修人员进行处）。二如果没有是ios系统可以一段时间以上解决：（1，是从自动重置手机系统。2假如不能可以解决就只能找专业人员重做一次手机系统帮忙解决。）以上是我们在以往生活当中遇到了手机乱扣费时的解决方法只希望能指导你，啊,谢谢。
这是电信局内部搞的，用户是搞不明白的，他们内部水很深的高收费用是你的无法反驳，我们用户是案板上的肉任人宰割。
可以设置问题还有一个运营商问题吧！
移动数据关了了，移动4g流量恐怖跑背后猫腻。
麻烦问下这个事情实名狂怼
原卡安徽移动，套餐为一元爽（一个月18月租，流量按天计费，两天1元/gb）
在用手机：华为mate
八月份来到江苏上大学，新办了校园卡（江苏移动），手机双卡双待，将主流量设置为新卡（那样的话理论上至于一张卡肯定不会有流量出现）
八月份的时候发现到原卡正在跑流量，
听说后来与运营商和手机服务商参与问过，不能找到问题处：开了双卡4g，也就是在再打的时候会用另外一张卡的流量，这种应用到实时发布会有流量产生）
于8.3关掉双卡4g功能
但听说后来始终溜出门流量，但只不过你每次只扣几分钱也可以不扣，就没再注意到
九月结束，溜出门1k都按1块钱算（八月完全没有）
月末查单的时候发现自己多了7元流量费，但详单中全为0.00元
今天与客服沟通毫无进展
先已关闭原卡的数据流量功能
普天之下：假如真的开了流量，如何使用1k的流量？只是随便看看就几十几百k了吧。
如果没有我们给苹果xr安装了两张卡，还得注意一点是哪张卡在使用流量，不然的话照成不必要的流量扣费就不大好了，下面就教教大家怎莫自动关闭副卡的的移动蜂窝数据。
苹果xr怎么关闭副卡流量
1、先打开手机—设置—蜂窝网络—蜂窝数据；
2、接下来打钩主号的或直接点击直接关闭；
3、关掉容许直接切换蜂窝数据；
操作步骤1、再次进入手机桌面，直接点击【设置】。
2、刚刚进入设置页面之后，点击进入【蜂窝移动网络】。
3、直接点击“蜂窝移动号码”下面的【副号】，在里面关了表就行。
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