若三星手机不能下载软件，个人建议您：
1.打开系统软件下载只能证明，是否需要对软件安装平台、手机软件版本等有要求。
2.检查下载的软件格式如何确定正确的：安卓系统手机允许的软件格式为.apk。
3.检查手机内存如何确定已满，打开手机修改-存储-后用空间。
4.栏里点上网下载的软件如何确定有其他版本，查找并去下载其他版本试下（可能是由于上网下载的软件和手机软件存在地兼容性）。
5.可以更换其它直接下载尝试。
6.若手机没能可以下载任何软件，我建议你系统备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
想问下你能解决了吗我的也总是那样的话流量下载不了但有线的时候能下
你在商店去下载的时候别去下载那个,要上网下载手机版或则是就可以了。
您好！很兴奋能为您帮下忙，
手机不能不能去下载群文件
总是直接下载错误，解除可以下载，用wifi可以不下，3g流量要不。求解决方法谢了
韩晨雷4516|浏览的网页1548次2014-03-1822:36
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2015-05-2002:33最佳的位置答案
简单的方法您考虑网络环境和手机内存，不过1g、2g、3g网络都这个可以下载文件。
手机可以下载群文件：
1、简单我们登录手机，再次进入群一起聊天窗口点击【右上角的群资料】图标。
2、进入群资料页面就看的到【群文件】栏目了进入页面再试一下。
3、在群文件中，点击右边的【可以下载】按钮表就行万分感谢去下载群文件。
4、下载完成后会没显示【栏里点】然后点击【栏里点】即可在用。
手机里找不到群上网下载的文件：
1、简单可以打开你手机【文件管理器】
2、可以找到一个名为【tencent】的文件夹。
3、然后再不再再打开一个名为【】的文件夹。在这个【】文件夹里面的文件就是手机群下载的位置了。
有的时候手机会提示没有wifi是否需要现在，你要选择“是”的或“重新恢复上网下载”
安卓系统手机下载软件方法有很多，为您能提供以上几种，请您可以参考：
1.实际手机中应用商店”搜索要的软件并下载完全安装。
2.按照手机浏览器收索必须的软件下载按装（若真自带的浏览器，可以下载的安装包保存到在我的文件-download文件夹中）。
3.是从第三方助手类软件下载安装好要的程序。
4.通过电脑可以下载apk格式的安装包，然后再传输信号到手机中按装。
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