可以通过网上营业厅或手机客户端查询。下面以移动用户为例说明如下步骤:
一、网上营业厅查询方法:
进入移动营业厅官网，然后在账号登录页面的登录对话框中输入自己的手机号码，然后点击登录；
2.登录后，有一个"查询服务"在左边，移动鼠标到这个地方，然后选择"付款记录查询及
3.点击进入，查看相关支付记录；
二、手机客户端查询:
下载手机客户端，点击下载的客户端进入；
2.点击"支付历史和在"我的服务"要进入的界面；
3.进入界面后，可以查看相关支付。
最后，你也可以拨打相应的客服，让客服人员帮你查看充值情况。
方法/步骤共享:
1.从手机应用程序中，单击打开"10086"软件。
2.进入软件界面，登录要查询的手机号码。
3.成功登录后，点击"我的帐户"在右上角。
4.转到我的帐户页面，点击"本月已生成费"。
5.在这个月的账单记录页面，点击"支付记录和。
6.进入缴费记录页面，可以看到该手机号最近的充值缴费记录。
手机里有两张移动卡。查看另一张卡话费的方法如下:
1.手机配有移动卡的主卡和副卡。切换后发短信ye/cxy
1.105到10086发短信，用河北移动短信营业厅查话费。
2.通过手机终端输入到河北移动掌上营业厅，点击话费服务栏查询话费。
3.开通了139邮箱的客户可以登录139邮箱#34计费中心#34文件夹查询每月话费，每月话费消费明细一键掌握。
4.您也可以在#34网上营业厅#34-#34话费服务#34-#34账单查询#34-#34账单明细#34页面填写您的邮箱，将账单发送到您指定的邮箱，实时掌握您的账单情况。
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