可以，只要是正品机，售后都可以更换。
苹果手机换机流程；
1.苹果会优先让你向苹果客服人员求助。如果applecar
苹果官方通过苹果以旧换新计划回收iphon
因为没有耳机，这个以旧换新服务。
虽然苹果官网有以旧换新服务，但是这项服务并不涵盖airpods产品。如果airpods在保修期内出现非人为损坏导致的质量问题，可以享受七天退换15天的保修政策。
苹果s以旧换新服务仅支持iphone、ipad、mac和applewatch系列的部分机型。用户可以去线下官方店或者邮寄更换。一般需要根据型号、内存、购买时间、是否能开机、是否能正常使用、主要配件是否有故障(屏幕、摄像头、主板等)来评估报价。)，从而以旧换新。
首先，进入苹果的官方网站:
方法/步骤2:
下拉列表查找并单击进行在线评估。
方法/步骤3:
这里我们点击你的设备，比如iphon:
系统提示您先找到设备的序列号，然后按照提示找到序列号。
方法/步骤5:
在文本框中填写序列号，然后单击查询按钮。
方法/步骤6:
选择你机器的问题。如果没有问题，唐不要选择它。点击免费评估。
方法/步骤7:
评估价格网格出，点击确认回收。
方法/步骤8:
输入您的物流信息和联系人，以完成手机验证。
方法/步骤9:
检查同意的回收协议，点击提交按钮，等待收据！
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