1、电视机的系统有问题造成开机时后卡机、黑屏而停留在开机画面；可以不将电视机断开电源、重起再看看，好象新的重新开机后即可恢复正常。假如尝试两次后始终重新开机死机，则必须先联系专业人员上门来为电视开机后后直接进入系统才能解决。
2、电视机的硬件有问题也会可能导致重新开机一直在停留在开机画面；要是重刷系统后，电视机依旧直接出现重新开机后无法再次进入系统的现象，则可以确认为电视机的硬件故障，比如主板芯片、处理器故障、存储器故障等，则是需要联系联系专业人员对电视机通过详细的检修，才能能解决该问题。
直接断电源在等待几钟再插打电视试下行电视系统问题【创维服务】咨询帮忙解决
建议您你：
1、关闭电源，开机时重启；
2、新的再连接网络，检查网线是否都正常；
3、给电视恢复到出厂设置；
4、给电视可以升级到比较新版本。如果没有你也有问题，可以到酷开社区一类版块看看，找找智能电视查找信息，有一些教程肯定对你有帮助。
答：
酷开电视开机后没能刚刚进入电视系统的原因万分感谢:
1、网络的问题会造成电视机进不了系统，象也可以重启路由器或重启后电视机，尝试能联网来解决的办法。
2、看网络电视时，建议使用的播放软件或平台有问题，也会会造成黑屏，象可以不一段时间使用其他播放软件来在线观看电视节目。同时要系统检查是否需要近期直接安装了与系统不兼容的软件，倒致黑屏，好象将其删除即可解决电视机进不了系统的问题。
该怎么解决不胜感激：
1.
接受等待,假如再次出现卡在开机画面的情况,可以先稍等片刻,看看吧会不会自动重新恢复。
2.
重起,会出现这种的时候是可以并且重启电视机。
3.
电视服务问题,系统检查是否需要是当地电视服务的问题,可以不打个到相关部门进行。
4.
硬件问题,假如电视重新启动之后还又出现这个状况,那也可以判断如何确定是主板也可以处理器方面的问题。
5、
网络问题，是可以去检查下自己的网络如何确定有未连接上问题。
6、
资费问题，查找是否需要是在电视资费方面又出现了问题，也没马上正常缴费或则欠费等原因。如果又不能让其解决的办法的话，可以不送回售后部门找专业人员并且检修。
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