1)如果是宽带问题，先直接连接宽带网线进行测试。如果是宽带问题，联系宽带客服解决。
2)如果它这是路由器的问题，如果它曾经工作，它可以暂时不能使用。我自己的做法是把路由器的电源断开，插上电源。我待会儿见。如果有，可以恢复出厂设置，从新设置开始使用(这有时是在物理连接正确的前提下，路由器ip地址搜索缓慢或失败造成的，而不是路由器坏了)。
如果我能一直解决不了，建议给路由器客服打。他们有在线指导。如果我遇到我能解决的问题。;如果解决不了，征求他们的意见是很有用的。他们将为您的设置或操作提供正确的建议。
3)如果无线开关关闭，只需打开即可。如果是软件无线连接，软件不好用，经常出问题是正常的。没有更好的办法，用路由器。另外，网卡驱动不合适或者不适合，网线接口或者网线有问题。
4)如果是系统问题导致的，建议恢复系统或者重装。
win7810恢复系统。右键单击计算机并选择属性。在右侧，选择系统保护和系统恢复。按照步骤来。如果有恢复软件，也可以用软件恢复系统。
如果你有任何问题，请问我。
先将wifi与其他设备连接，确认路由器等设备是否正常工作。
检查可以连接和上网的设备获得的网络信息、ip和网关信息。
检查可以不要上网查看获取的网络信息是否正常。如果正常，可以输入cmd回车，输入ipconfig/flushdns回车，然后输入arp-d回车。如果不好，禁用网卡再试一次。
当笔记本电脑连接到无线网络，但它可以上不了网，建议通过以下方法排除:
1.离路由器太远或者穿墙太多，信号强度低，波动不大，会导致瞬间断线重连(一般难以察觉)。
可以看到连接状态的速度和强度。如果两者都低，可能会导致无法上网。请调整机器和路由器之间的距离或位置。当然，你也可以配备高增益定向天线来放大信号。
2.dns设置不正确。dns是上网的重要设置。如果设置不正确，也会导致无法上网。请检查dns是否已经设置了网络访问提供商提供的dns地址。
3.路由器设置了安全措施，如ip地址限制或mac地址绑定。请检查路由器是否设置了ip地址限制或mac地址绑定。
4.重新配置您的无线路由器。
5.如果检查了以上所有设置，您需要重新安装无线网卡驱动程序。
6.如果它仍然没有t工作，建议备份重要信息，重装操作系统。
7.如果以上方法都是如果无效，建议携带购买发票、维修卡、机器到三星指定授权的服务中心进行检测判断。
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