如果手机频繁自动重启而机器不能不能正常使用,可能是手机系统或者硬件有问题。建议您将机器送到售后服务中心进行检查。
如果手机自动重启后暂时可以正常使用,我们建议您尝试以下方法:
1.检查是否设置了自动重启功能:设置-复位-自动重启。开机后,手机会在设定的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2.尝试更新手机系统版本(升级前请备份设备中的数据)。具体操作和注意事项,可以通过【手机fota升级方法】详细了解。
3.如果是最新版本,请备份数据(联系人、信息、图片等。)然后尝试恢复出厂设置。
4.如果手机电池是可拆卸的,建议你尝试更换其他原装电池,排除是否是电池问题。
如果以上操作后问题依然存在,请携带购买发票、维修卡、机器到售后服务中心,工程师会帮您检查处理。
电池接触不良
电池是手机的动力来源。如果电池断开,手机会立刻没电,屏幕黑屏。如果很快重新连接电池,手机可能会重启。
要解决这个问题,需要拆机检查电池和主板的连接,看有没有虚焊或者接触不良。然后进行相应的维护。这种保养操作不建议自己修。建议去手机维修店操作。
华为s手机要一直自动重启,可能是应用兼容性问题,或者是系统异常导致无限重启的bug。建议用户在备份数据后将手机恢复到出厂设置。这里以华为p40手机(系统版本为emui10)为例,说明具体的恢复方法:
方法1:恢复出厂设置。
1.打开华为p40手机设置,下拉点击【重置】;
2.输入手机解锁密码,点击【恢复出厂设置】,然后点击【确认复位】。
方法2:双重清除恢复设置
1.关闭华为p40手机,再次开机,震动后连续按电源键5次。
2.出现开机画面时松开手机,手机进入恢复菜单界面。
3.用【音量键】和【音量键】移动,用电源键选择【恢复出厂设置】。
4.等待手机执行恢复出厂操作。完成后,手机会停留在恢复界面,点击"重启系统"。
提示:请备份您的个人数据并关闭"找到我的手机"在手机恢复出厂设置或双清零前,否则复位后数据可能丢失,手机无法激活。