原因、粉盒质量有问题需要更换新的粉盒测试。
2、粉盒芯片质量有问题，先检测更换芯片。
3、粉盒还没有真确安装好，然后再按装粉盒。
4、打印机主控板有问题，检测检测将近粉盒。
5、打印机不需要清零，联系售后并且清零操作。好的办法：要清零开机后状态下打开前盖按清理/返回键屏幕没显示换新硒鼓▲▼否面板上按▲（对应号键）屏幕不提示已进行合上前盖机子预热刚刚进入绪状态。
人当经过专业研究，得出结论，为八方朋友化解困难。
最先，然后打开前盖。按就ok啦键3秒，电脑提示是否需要可以更换墨盒，最好别理。
第二步，按正在键，后再按向上键11下。然后按ok键两下。就是可以不使用了
又出现本案所涉情况，是是因为打印机不需要并且“清零”操作。具体一点方法:：
再打开打印机前盖，然后选择类型按清除干净键，屏幕上会总是显示出“换新硒鼓”，此时不必须其他操作。
按打印机的启动键，接下来的事情按“0”，然后把再按“0”。
等五至十秒以后，放好打印机的前盖表就行。
什么是打印机“清零”？清零的意思应该是让机器上所有的设置可以恢复到出厂设置，如喷墨机它变会在不使用过程中出现一定量的废墨,当到肯定会程度时机器是会不提示需清零,清零那是把机器里的所有废墨清理使机器又能正常吗工作。
直接出现这个，有两种方法是可以解决。
第一种方法：决定粉盒上的的齿轮来复位。（这个不好具体解释，自己百度搜，有视频）
第二种方法：
1.先打开“前盖”，按“清除掉/赶往”键，屏幕再次出现“是否需要换新硒鼓”，不要管它，按“就开始”键（不能复印键），屏幕不会显示任何信息，按“”号（向上箭头），屏幕不显示“01”，再继续按“”号，待到屏幕没显示“11”，按“可以了”，屏幕显示“得到”，不要管它，然后自动关闭“前盖”。
2.再打开“前盖”，首先按住“可以了”键不把手放开，直到屏幕再次出现“是否需要换新硒鼓”，不要管它，按“就开始”键（复印键），屏幕不不显示任何信息，按“”号（往上箭头），屏幕总是显示“01”，继续按“-”号，等他屏幕不显示“00”，按“ok”，屏幕总是显示“认可”，最好不要管它，就关了“前盖”。
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