退换的话要看是什么原因还有在没在限期内，换货的话也要有正当理由才是可以的_____谒诚为您帮忙解决，麻烦的话亲不吝赐一个好评，拜谢！
苏宁易购客服假如转人工，可以不参照客服上的接受服务，通过提示进行能操作，或是可以然后点人工键就可以不转入人工服务
也可以去店里苏宁实体店的，但坏了实体店工作人员会让坏了手机的售后服务网点参与售后修理，因为就坏了手机的售后服务网点并且维修表就行，只需手机还在保修范围内的是应该不会扣取任何费用的（在非保修期内的情况下）。
有两种方法可以不去查询苏宁易购的快递。一种是登陆苏宁易购网站或直接登录苏宁易购手机客户端,再次进入我的易购可通过订单的送货、安装、维修等网上查询。先打开苏宁易购官网直接登录自己的账号2.登陆后之后选择我的易购3.点击待收货选项就能网站查询申通啦同一的登录自己的苏宁易购账号2.点击首页右方“在线客服”未来三年，苏宁易购将依托企业极为强大的物流、售后服务及信息化支持，不再尽量快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购目标是实现方法3000亿元的销售规模，蓝月帝国落后的b2c平台之一。目前位居b2c市场份额前前两名。总部位处南京。2015年8月17日苏宁易购正式地即将开业天猫。2017年11月，苏宁官方正式地下达命令，后成立苏宁易购汽车公司。2018年1月14日，苏宁云商发布公告，拟计戈将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的渠道品牌名称生级为公司名称，对公司中文名称、英文名称、证券简称等拟通过办理变更。2018年7月，苏宁易购在
消费者服务热线：400-178-7878（周一~周日9:30-21:00）为消费者能提供三千多种业务咨询。
商家服务热线：400-900-5656（周一~周日9:30-21:00）为商家提供物流服务咨询
菜鸟裹裹是一款可以提供查快递、寄快递的应用软件，要注意区分于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网上买包裹手动跟踪，同样完全覆盖国内外141多家快递公司。
快递查询:支持韵达快递网上查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,ems,中通快递网站查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询，且网上查询结果不自动监视。
扫码查件:扫码录入单号，支持什么包裹备注，一幕了然。
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