打印机无法打印收银机的收据。一般有以下几种情况:
打印机未通电。如果打印机的指示灯不亮,则打印机没有通电。当然不能打印。请检查打印机的外部适配器是否已通电。
打印机齿轮坏了。这种情况就是打印机用久了之后齿轮的磨损,导致打印机不离纸。建议送到专业的打印机维修处更换辅助齿轮。
打印机电缆损坏或松动。如果打印机线缆松动,也会导致打印机与收银机断开连接。建议仔细检查打印机电缆两端是否插紧。
收银机上的软件设置有问题也会导致打印机无法打印。建议咨询收银机的卖家。
收银机不工作的主要原因。;结帐后不开小票是因为收音机软件系统和它连接的打印机之间有故障。故障可能是打印机的售票硬件出现故障。可能是打印机本身硬件损耗造成的,无法打印出收银的收据。在这种情况下,有必要将打印机送到维修制造商处进行工厂维修。
还有一种可能,就是说软件连接的数据传输问题,需要检查收银软件和打印机是否接触不良。如果接触不良,再次拔掉所有链接,然后重新连接。
原因可能是:
没有打印纸;
打印纸倒置;
ip设置不正确;
打印机型号与收银机不匹配。
每个品牌都有不同的收据打印设置。
以下是大米收银机的操作说明,可以参考。
首先,检查打印机是否有打印纸;
如果有打印纸,检查打印纸是否放反了;
打开收银系统的后台设置;
选择打印机设置并打开;
检查打印机ip设置是否正确;
如果设置是正确的,可能是收银机和打印机型号不不匹配,所以需要咨询客服。你想要什么类型的打印机?
1清点现金,重点检查有没有在途的钱,比如系统已经输入了,但是现金还没有收到或者收到后还没有放入现金仓库。
2逐一检查收款系统中的收入流向。像上面的例子,重点检查当天系统中的收款金额与当时的现金收入是否一致。
3.检查前一结算日的现金余额,重点检查前一结算日的现金是否已全部上缴。如果不是,前一个结算日的现金余额是否与账簿中的现金余额和系统中的现金余额一致。
4检查是否有坐姿支撑。坐支是指收到现金(营业收入)后,你不不要把它存在银行里,直接从收到的现金(营业收入)中支出。正常的支出应该从银行存款中提取。