答:直接关闭vivo服务方法：
1、进入设置中--更多设置--应用程序--所有不能找到该程序并清除干净该程序的数据试一下
2、尝试关机重启手机先打开通知栏一键设置需要清理后台程序再重新再打开试试看
3、您是可以将该软件更新到2011版版本试试看的。
4、假如以上方法还不能不能解决问题，就必须到售后服务中心检修。
方法一：左键双击home键刚刚进入后台程序界面，长按程序你选择“从列表中删掉”即可直接关闭，方法二：也这个可以向屏幕左右左右两边向上滑程序来直接关闭或移除
是可以从屏幕底部中间往上滑后突然停顿菜单后台应用,首先按住软件图标上滑,即可关闭后台运行的应用。
假如在有没显示导航键的情况下，长按左下角的后台键。
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点击后，即可解决总是显示所有正准备运行的后台应用。直接点击【关了全部】就能将所有一直在正常运行的后台程序关了。
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如果不是是导航键被隐藏地情况下，在屏幕下方任意移动上滑打开系统快捷栏，是可以打开系统还在后台运行程序的程序，然后点击想要直接关闭的应用程序往上滑表就行。
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另外一种方法，在屏幕底部中间位置上滑，另外上滑后手指停留1秒即可可以打开卡片式后台界面，上下移动应用再试一下关了。
vivo手机是可以从屏幕底端上滑菜单快捷栏，即可可以设置会显示所有也在后台程序的程序。然后点击某一程序这个可以再直接切换进入该程序，首先按住后台程序上滑可关了该程序。
详细操作（vivoy79为例）：1、从屏幕地段上滑打开系统方便,安全栏去掉可以设置显示所有正准备后台运行程序的程序
vivoxplay6手机直接关闭后台运行应用的方法/步骤：
方法一：下拉通知栏，屏幕下方有一排图标。
那个红标“一键加速”这个可以关掉所有还在正常运行的应用程序。
方法二：可以设置→更多设置→应用程序→也在运行。
这里会不显示所有还在启动的程序。选择类型要关了的程序，点“停止”再试一下。
方法三：长按home键，先打开近期任务显示。长按要关了的程序，在提示框的选项中选择类型“应用信息”，点“开始”即可。
注：近期任务不显示的是近期打开过的窗口，和已直接关闭和仍不运行的程序。
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